代營運指南

電商代營運費用行情完整解析：計價模式、預算怎麼抓、錢花在哪

2026年7月18日・KHEC 編輯部

「電商代營運到底多少錢？」是我們 LINE 上被問最多的第一句話——而多數同業的官網對費用避而不談，要留資料、約會議才肯報價。這篇反其道而行：把代營運市場的計價模式與行情區間攤開講，你先看懂再來談，對彼此都省時間。

三種主流計價模式

月費制（固定服務費）：每月固定費用，涵蓋約定的服務範圍（平台營運、上架、活動、客服協調等）。台灣市場的行情大致落在每月三萬到十五萬的區間——差距來自服務範圍（單平台還是全平台）、投入人力（專員制還是團隊制）與品牌規模。低於三萬的全包方案要小心：那個價格請不起足夠的人力，服務品質通常靠「一人管二十個客戶」撐出來。

抽成制（營收分潤）：按營收的百分比收費，常見5% 到 15%，有時搭配較低的基本月費。優點是誘因一致（你賺我才賺）；注意細節：抽成的基礎是總營收還是實收（退貨扣不扣）、有沒有低消門檻、廣告費誰出。純抽成的團隊通常會挑客戶——月營收還小的品牌反而找不到人接。

混合制（月費＋抽成）：基本月費保障團隊的固定投入，加上較低的抽成（3% 到 8%）綁定成長誘因——這是目前市場的主流結構，也是我們認為對雙方最健康的模式。

費用之外：這些成本要分開算

代營運服務費不等於總預算，找代營運前把這張表算全：廣告費——由品牌方支付（直接付給平台），代營運只收操作服務費，行情上廣告預算至少要有服務費的一到兩倍，不然巧婦難為無米之炊；平台成本——上架費、抽成、金流費是付給平台的，跟代營運無關；素材製作——基本圖文通常內含，攝影、影片、大型檔期視覺常是另計項目，簽約前問清楚內含多少；物流倉儲——出貨的錢是另一條線。一個月營收目標五十萬的品牌，合理的總投入（服務費＋廣告＋素材）大約落在營收的兩到三成。

預算怎麼抓：從營收目標回推

務實的算法不是「我有多少預算」，是「目標營收撐不撐得起這個結構」：月營收百萬的品牌，10% 的行銷服務投入是十萬，市場上有很多好選擇；月營收二十萬的品牌，同樣比例只有兩萬——這個預算找全包代營運是互相為難，更適合的路徑是「顧問制」（每月幾千到兩萬，教你自己做）或「單點委外」（只包廣告投放或只包上架營運）。誠實的代營運公司會在諮詢階段告訴你適合哪一種，而不是硬收。

南部品牌的成本優勢

同樣的服務內容，南部團隊的報價通常比台北低一到三成——不是服務打折，是營運成本結構的差異（人力與租金）。對高雄、台南的品牌來說還有加乘：當面開會不用跑台北、倉儲物流就近整合。這是 KHEC 把公司開在高雄的底氣：同樣的預算，你買到更多實際投入。

簽約前的五個費用問題

把這五題帶去問每一家代營運：一、月費包含哪些具體交付（列清單）？二、素材製作內含幾組、超過怎麼算？三、抽成的計算基礎與對帳方式？四、合約期多長、提前終止的條件？五、廣告帳戶開在誰名下？答案清楚的團隊，收費通常也實在。

KHEC 的電商代營運服務採月費＋低抽成的混合制，報價單逐項透明，加 LINE 描述你的品牌現況，我們先免費健檢、再給你看得懂的報價——高雄的品牌歡迎直接約辦公室當面談。